Широкополосный Интернет давно уже не считается роскошью даже среди тех социальных категорий граждан, которые не могут оплачивать эту услугу. Американцы с низким уровнем доходов охотно пользуются бесплатной Wi-Fi-связью в общественных местах. По данным благотворительного фонда Bill and Melinda Gates Foundation 44 процента американцев, проживающих за чертой бедности используют компьютеры в местных публичных библиотеках для отправки электронных писем и веб-серфинга. В 2009 году библиотечными ПК воспользовались 77 миллионов человек, то есть примерно треть граждан страны, чей возраст превышает 14 лет.

Организаторы исследования опросили почти 50 тысяч американцев по телефону или через Интернет. После обработки полученных результатов было установлено, что сорок процентов респондентов садились за компьютер в библиотеке в поисках работы. Примерно половина опрошенных отправили собственные резюме потенциальному работодателю или заполняли формы на соответствующих сайтах.

37 процентов оказались озабочены состоянием собственного здоровья. На просторах глобальной сети они искали информацию о специфических болезнях и способах их лечения, обращались за медицинскими консультациями и записывались на прием к врачу.

42 процента респондентов использовали библиотечный Wi-Fi для самообразования, примерно треть представителей указанной группы делали домашнее задание в сети. Можно не уточнять, что большинство этих пользователей являются подростками.

Еще 60 процентов участников опроса пользовались общедоступным компьютером для отправки электронной корреспонденции или обмена мгновенными сообщениями с друзьями и близкими.